ruilen of retourneren?

Bij Wingens haarwerken geldt: niet goed, geld terug. Na ontvangst heb je 14 dagen de tijd om je bestelling te retourneren of te ruilen. Je kunt er voor kiezen om je bestelling terug te sturen via de post of terug te brengen naar de Wingens haarwerken salon. Adres: Ridderhof 20, 5341 HS Oss.

De producten dienen ongebruikt en voorzien te zijn van de originele labels, dozen en prijskaartje. Retourzendingen zijn voor risico van de koper. Wingens haarwerken is niet aansprakelijk voor het beschadigen en/of zoekraken van pakketten die retour worden gestuurd. Vraag daarom bij Post NL naar het verzendbewijs en bewaar deze goed.

 

Ruilen, hoe zit dat?

Heb je toch liever een andere kleur van hetzelfde artikel, of is het product niet naar wens dan kun je deze eenvoudig ruilen.

Zo werkt ruilen:
1. Je vult het retourformulier die is meegezonden met de bestelling in en schrijft op welke artikelen je wilt ruilen.
2. Je verpakt je producten in de originele doos
3. a) Je geeft het pakket af bij een postorderbedrijf naar keuze.
b) Je geeft het pakket af bij Haarmode Wingens in Oss: Ridderhof 20 5341 HS.
4. Wij sturen je de gewenst producten toe als wij het pakket ontvangen hebben.

Tip: wil je zeker zijn van je ruiling? Neem dan telefonisch of per mail contact met ons op.

Retourneren, hoe zit dat?

Als je een product wil retourneren dan gaat dit via een postorderbedrijf naar keuze. Wij storten dan binnen 10 werkdagen het aankoopbedrag op de rekening waarvan het artikel betaald is.

Bij retourneren in de winkel betaal je geen retourkosten en geven wij meteen het aankoopbedrag terug.

Zo werkt retourneren:
1. Je vult het retourformulier in met de producten die je wilt retourneren op het formulier dat is meegezonden met je bestelling.
2. Je verpakt het product in de originele doos.
3. a) Je geeft het pakket af bij een postorderbedrijf.
b) Je geeft het pakket af bij Haarmode Wingens in Oss: Ridderhof 20 5341 HS. Vergeet niet de orderbevestiging van je bestelling mee te nemen.

Meer informatie
Nog vragen?
Neem met ons contact op voor meer informatie.
Contact opnemen
Laatste nieuws